Решение проблемы скачивания и ошибки установки программы Яндекс.Диск для десктопной версии в Windows 10 и выше

По данным пользователей, участились случаи воозникновения ошибки при скачивании приложения Яндекс.Диск для ПК в операционной системе Windows 10 и Windows 11. Есть так же упоминания итой же проблемы от немногочисленных пользователей Windows 8.1.

Ошибка происходит в процессе работы установщика программы. Скачав с официального сайта установочный файл (в данном случае речь идёт о YandexDisk30Setup.exe), пользователи запускают установку, но видят ошибку: «Не удалось скачать Яндекс Диск», при том, что дистрибутива был скачан с официального сайта Яндекса (пртал Яндекс 360).

Дело в том, что данный установщик в самом начале после его запуска загружает свежий пакет файлов для установки с сервера Яндекса. Поэтому причин появления такой ошибки может быть масса. Среди наиболее частых называют проблемы с обновлениями безопасности Windows, блокировка определённого трафика фаеволлом или антивирусом. Могут быть также проблемы на строне сервера Яндекса, хотя это маловероятно.

Соответственно, понять истинную причину в каждом конкретном случае достаточно сложно. Необходимо анализировать конкретные исходные условия: версия ОС, наличие антивируса, проблемы с сетью, настройки файерволла и т.п. В этом может помочь разобраться техподдержка Яндекса, а именно её подразделение, ответственное за поддержку приложения Яндекс.Диск.

Если нет времени разбираться в причинах, а приложение необходимо установить срочно, то есть выход — загрузить инсталлятор, который в себе уже сразу содержит все необходимые файлы и не будет их обновлять в процессе установки приложения Яндекс.Диск.

Вот официальная ссылка от техподдержки на такой дистрибутив, который установит Яндекс.Диск на компьютер локально, без скачивания дополнительных файлов:

https://webdav.yandex.ru/share/dist/YandexDisk30SetupPack.exe

Данный установщик содержит в себе свежую версию Яндекс.Диска. В процессе установки вы уже не увидите ошибку «Не удалось скачать Яндекс Диск», всё установится как положено. Теоретически с помощью него программа должна установиться даже в оффлайн режиме (при отключенном Интернете). Не проверяли, но очевидно, что для дальнейшего использования приложения доступ в сеть всё же потребуется.